河北国寿95519工作人员在家接听热线电话。图片来源刘辉
长城讯1月6日，石家庄因新冠疫情实施闭环管理，这座城市按下了暂停键。作为重要的远程服务网点，河北国寿95519客户联络中心服务着全省最大的寿险消费者群体，不能因为疫情而中断。
1月5日，河北国寿95519客户联络中心经理乔继晶紧急申请开通远程上门服务，绿色通道开通后，当日15:00接通了第一个远程呼叫。下午4点，95519全体成员均在家在线，电话线路畅通。
1月6日，客户联络中心的卢立东、飚晓彤负责为各社区的金沙9001w以诚为本的合作伙伴运送电脑。花了10个小时才把电脑送到了从城南到城西、从一环到三环、气温在-10摄氏度以上的石家庄，总共12位同事。及时分配响应任务，确保95519电话畅通。
将您的计算机发送到拥有95519名员工的社区。图片来源刘辉
送完最后一台电脑后，已经是晚上七点多了。天已经黑了，路灯闪烁，没有行人也没有车辆经过，世界安静了。卢立东说“我们不能像医护人员一样冲在抗击疫情的最前线，但我们正在努力为这座城市提供保险保障，确保每一个拨打95519的人都能感受到中国人寿服务人员的关怀和温暖。””。
作为呼叫组组长，刘静不仅负责线路人员配备，还协调解决电脑题、协调用餐时间等小题。同时，要加强对班组成员电话的监控和检查，听取班组骨干人员的电话，提供一对一的在线咨询，提出改进建议和方案。那天直到所有的题都解决了，她才安心，而且常常是深夜。
“责任是一种力量，我是班组长，特殊时期，我要以身作则，带领班子始终工作，不休息，不偷懒，确保95519服务水平不下降。””！”刘静说道。
一、那家快递公司邮寄电脑便宜点？
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二、石家庄小天才售后维修点查询？
名称淮安西路服务店
地址石家庄市桥西区淮安西路88号卓达中原商务大厦a座608室小天才产品特约服务中心
工作时间8:30-12:0013:30-17:30
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